Asistent client – Operator depozit – Nottingham
Marks & Spencer Nottingham Permanent /Full-time

APLICA ACUM: Locuri de muncă în Marea Britanie, deveniți un vânător de lcouri de muncă de succes!

Acesta este un contract permanent, cu normă întreagă, de 37,5 ore, care lucrează ca Operativ Depozit în cadrul magazinului Nottingham.

Model de lucru

Saptamana 1
Luni: 13:00-21:15
Marți: 13:00-21:15
Miercuri: 13:00-21:15
joi: 13:00-21:15
Sâmbătă: 13:00-21:15

Săptămâna 2
Duminică: 11:00-19:15
Marți: 13:00-21:15
Miercuri: 13:00-21:15
joi: 13:00-21:15
Vineri: 13:00-21:15

Scop
Pentru a oferi clienților o experiență grozavă de cumpărături, punând clienții înaintea sarcinii de fiecare dată
Susține noi moduri de lucru în magazine printr-o mentalitate deschisă și o atitudine pozitivă
Finalizați sarcini și procese care oferă standarde „cel mai bun din oraș”.
Serviți și vindeți extraordinar de bine pe toate canalele
Fiți vocea clientului nostru pentru a ne ajuta să ne îmbunătățim continuu

Responsabilități cheie
Serviți clienții noștri eficient și strălucit de bine – la atelier și la punctele de service
Oferiți standarde „cel mai bun din oraș” prin standarde de prezentare, disponibilitate și păstrarea magazinului curat și ordonat
Abilități pentru a utiliza toate instrumentele digitale și canalele de comunicare pentru a face treaba
Partajați feedback-ul clienților și colegilor pentru a ne ajuta să facem lucrurile mai bine
Împărtășiți cunoștințele și experiența cu colegii pentru a-i sprijini pe ceilalți în dezvoltarea abilităților și a încrederii
Deține propria învățare și dezvoltare și accesează proactiv soluții de învățare digitală
Cunoașteți obiectivele zilnice de vânzări, prioritățile, promoțiile și oportunitățile de vânzare
Aveți cunoștințe grozave despre produse pentru a vinde și a recomanda produsele și serviciile noastre
Interacționați în mod proactiv cu clienții pentru a le înțelege nevoile și pentru a face recomandări
Înțelegeți prioritățile magazinului și rolul lor de jucat
Finalizați sarcinile cu ritm și în conformitate cu SOP-urile
Minimizați costurile și risipa prin bune practici de proces
Urmați practicile de lucru sigure și legal

Capabilități cheie
Înțelege cum funcționează M&S, strategia, viitorul și rolul pe care îl joacă
Angajat să furnizeze o muncă excelentă rapidă, cu mare atenție la detalii
Deschis și acționează în funcție de feedback, solicitând acest lucru în mod regulat
Stabilește obiective de performanță pentru sine în colaborare cu managerul de linie și în conformitate cu planurile de afaceri
Își asumă responsabilitatea pentru planificarea și gestionarea eficientă a propriei activități pentru a se asigura că obiectivele sunt îndeplinite
Este curios și pune întrebări pentru a contesta status quo-ul – întreabă de ce compania face lucrurile așa cum face lucrurile
Eficient în a-și comunica intențiile altora; asigură comunicarea clară și simplă
Controlează propriile reacții și ia în considerare cum să-și împărtășească perspectiva pentru a crea o reacție mai bună pentru echipă
Face față bine schimbărilor și provocărilor de muncă și își revine rapid din impactul acesteia
Construiește relații pozitive fiind un bun ascultător și cunoașterea oamenilor prin stabilirea unei conexiuni

Abilități tehnice/Experiență
Contribuția la vânzările în magazin și controlul costurilor
Lucrați în întregul magazin pentru a face lucrurile corect de prima dată în intervale de timp
Cunoașterea cuprinzătoare a canalelor de cumpărături ale clienților
Nivel bun de cunoștințe despre produse și servicii în magazin
Cunoștințe actualizate despre funcționarea comercială și elemente de bază geniale
Nivel bun de capacitate digitală și utilizarea instrumentelor și aplicațiilor digitale
Înțelegeți nevoile clienților și identificați oportunitățile de vânzare
Adaptarea la schimbare
Bună cunoaștere a principiilor VM

Relații cheie și părți interesate
Clienți
Colegi
Conducerea magazinului MARE
Marks & Spencer
APLICA ACUM: Locuri de muncă în Marea Britanie, deveniți un vânător de lcouri de muncă de succes!

Abilităţi şi Experienţe

Contribuția la vânzările în magazin și controlul costurilor
Lucrați în întregul magazin pentru a face lucrurile corect de prima dată în intervale de timp
Cunoașterea cuprinzătoare a canalelor de cumpărături ale clienților
Nivel bun de cunoștințe despre produse și servicii în magazin
Cunoștințe actualizate despre funcționarea comercială și elemente de bază geniale
Nivel bun de capacitate digitală și utilizarea instrumentelor și aplicațiilor digitale
Înțelegeți nevoile clienților și identificați oportunitățile de vânzare
Adaptarea la schimbare
Bună cunoaștere a principiilor VM

Contact: Veronica Anca Stefan office@weryon.eu +447871843770